Política de Privacidade

Esta política explica como a Yokoten trata dados pessoais quando você visita este site, entra em contato ou utiliza nossos canais e serviços.

Última atualização: 11 de setembro de 2026.

1. Quem é responsável pelos dados

A responsável pelo tratamento é a Yokoten Desenvolvimento Pessoal e Empresarial, CNPJ 31.963.235/0001-02, com sede em Curitiba, Paraná.

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a dados pessoais, escreva para alunos@yokoten.com.br.

2. Quais dados podem ser tratados

Os dados variam conforme a sua interação com a Yokoten:

Ao navegar no site: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas, data, horário, origem da visita, identificadores de cookies e interações com a página.
Ao falar conosco por e-mail ou WhatsApp: nome, dados de contato, empresa, cargo e as informações que você decidir incluir na conversa.
Ao contratar ou acessar uma solução: dados de cadastro, pedido, pagamento, acesso e suporte que sejam necessários para atender você e administrar a relação comercial.

Pagamentos e acessos podem ocorrer em plataformas externas. Nesses ambientes, o tratamento também segue a política de privacidade de cada fornecedor. O site institucional da Yokoten não recebe diretamente os dados completos do seu cartão.

3. Para que os dados são usados

Podemos tratar dados pessoais para:

responder a contatos e pedidos de informação;
preparar propostas e dar andamento a uma contratação;
administrar pedidos, acessos, atendimento e suporte;
cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais;
proteger o site, prevenir fraudes e investigar incidentes;
medir o uso do site e melhorar conteúdos, navegação e ofertas;
enviar comunicações comerciais, respeitando a base legal aplicável e as suas preferências.

Conforme a finalidade, o tratamento pode se apoiar no consentimento, em procedimentos preliminares ou execução de contrato, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória e no legítimo interesse, sempre observando os direitos do titular.

4. Cookies e medição

Cookies e tecnologias semelhantes ajudam a manter o site disponível, entender como ele é usado e medir ações relevantes.

A Yokoten usa o Google Tag Manager para administrar tags. O contêiner atual pode carregar o Google Analytics e tecnologias da Meta para medição de audiência, desempenho e campanhas. Esses serviços podem tratar informações técnicas sobre dispositivo, navegação e interação, além de identificadores digitais.

O site é hospedado pela Netlify, que pode tratar registros técnicos necessários para entrega, segurança e funcionamento das páginas.

Você pode bloquear ou excluir cookies nas configurações do navegador. Essa decisão pode afetar recursos que dependam dessas tecnologias.

5. Com quem os dados podem ser compartilhados

Os dados podem ser compartilhados, dentro do necessário para cada finalidade, com:

Netlify, Google e Meta, para hospedagem, operação e medição do site;
WhatsApp e outros canais usados para atendimento;
plataformas contratadas para pagamento, acesso a conteúdos, comunicação e suporte;
contadores, assessores e prestadores que apoiam a operação da Yokoten;
autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem válida.

A Yokoten não vende nem aluga dados pessoais.

6. Transferências internacionais

Alguns fornecedores de tecnologia podem armazenar ou tratar dados fora do Brasil. Nessas situações, a Yokoten busca utilizar fornecedores reconhecidos e mecanismos compatíveis com a legislação aplicável.

7. Prazo de retenção e segurança

Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprir a finalidade informada, atender obrigações legais, exercer direitos e manter registros de segurança. Depois disso, podem ser eliminados ou anonimizados, conforme o caso.

A Yokoten adota medidas administrativas e técnicas razoáveis para reduzir riscos de acesso indevido, perda, alteração ou divulgação. Nenhum ambiente digital, entretanto, elimina completamente esses riscos.

8. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, você pode solicitar:

confirmação da existência de tratamento;
acesso aos dados;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
portabilidade, quando aplicável e observada a regulamentação;
informações sobre compartilhamentos e sobre as consequências de negar consentimento;
revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com essa base, quando aplicável;
oposição a tratamento irregular e revisão de decisões automatizadas, quando cabível.

Para exercer esses direitos, envie sua solicitação para alunos@yokoten.com.br. Podemos pedir informações adicionais para confirmar sua identidade e proteger seus dados.

9. Comunicações e descadastramento

Você pode interromper o recebimento de comunicações promocionais pelo link de descadastramento presente nos e-mails ou por uma solicitação enviada a alunos@yokoten.com.br. Mensagens necessárias para executar um contrato ou prestar suporte podem continuar sendo enviadas enquanto forem pertinentes.

10. Links e serviços externos

Este site possui links para páginas de produtos, portais, redes sociais, WhatsApp e serviços de terceiros. Ao sair do domínio da Yokoten, consulte também a política de privacidade do serviço acessado.

11. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada quando houver mudanças no site, nos fornecedores ou nas regras aplicáveis. A data da versão mais recente será sempre informada no início desta página.

Dúvidas sobre privacidade: alunos@yokoten.com.br