O MFV (mapa de fluxo de valor) é uma ferramenta utilizada em trabalhos de Lean Manufacturing e Lean Office. Ela é de extrema importância para começar a entender os problemas do seu processo que tiram o sono.

Construir um MFV é o caminho das pedras para identificar problemas, gargalos, dores de cabeça e oportunidades de melhoria em seu processo, seja no chão de fábrica, seja um processo administrativo. Ele “abre nossos olhos” para enxergar problemas e oportunidades de melhoria.

Um ponto chave é começar com o pé direito, senão você terá problemas e provavelmente construirá um mapa errado, que não reflete a realidade do processo. Para isto, temos que começar escolhendo de forma correta a “família alvo” para mapeamento.